Datenschutzerklärung

Boris Saydakov, Betreiber von Vivaqui

Bvd Hristo Botev 20

1000 Sofia

Bulgarien

E-Mail: hello@vivaqui.app

Wir verarbeiten nur Daten, die zum Betrieb und Schutz des Marktplatzes erforderlich sind.

• Konto- und Kontaktdaten, Authentifizierungsdaten, Sprache und Einstellungen
• Anbieterprofile, Angebote, Bilder, Verfügbarkeit sowie gegebenenfalls Verifizierungs-, Steuer- und Geschäftsdaten
• Buchungen, Dienstleistungsanfragen, Nachrichten, Bewertungen, Favoriten, Support, Streitfälle, Moderation und Betrugsprävention
• Zahlungs- und Auszahlungsreferenzen, Beträge und Status; Stripe verarbeitet Kartendaten
• Cookie-Auswahl und Einwilligungsnachweise
• Geräte-, IP-, Sicherheits-, Audit-, Fehler- und technische Protokolldaten
• Optionale Analysedaten nach Einwilligung

Vertrag: Konten, Angebote, Entdeckung, Buchungen, Nachrichten, Bewertungen, Zahlungen, Auszahlungen, Support, Datenexport und Kontolöschung bereitzustellen.

Rechtspflichten: Aufzeichnungen zu führen und anwendbare Steuer-, Buchhaltungs-, Zahlungs-, Verbraucherschutz- oder Behördenpflichten zu erfüllen.

Berechtigte Interessen: Plattform sichern und verbessern, Betrug und Missbrauch verhindern, Inhalte moderieren, Streitfälle lösen, Nutzer schützen und einen verlässlichen technischen Betrieb gewährleisten. Wir wägen diese Interessen gegen deine Rechte ab.

Einwilligung: für optionale Analyse und ähnliche nicht notwendige Technologien. Du kannst sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen, ohne die frühere Verarbeitung zu berühren.

Relevante Profil-, Angebots-, Buchungs- und Kommunikationsdaten werden mit der anderen Partei geteilt, soweit dies für eine Marktplatztransaktion erforderlich ist. Wir nutzen außerdem Kategorien von Zahlungs- und Auszahlungsdiensten; Hosting-, Datenbank- und Echtzeit-Infrastruktur; E-Mail- und Kommunikationsdiensten; Bildspeicherung; Sicherheits- und Fehlerüberwachung; Analyse nach Einwilligung; sowie Adress- oder Kartendiensten. Berater oder Behörden erhalten Daten nur soweit erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall muss die Übermittlung einen gültigen, für Empfänger und Ziel geeigneten DSGVO-Mechanismus verwenden, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte Standardvertragsklauseln. Kontaktiere uns für Informationen zur Absicherung einer bestimmten Übermittlung.

Kontodaten werden während der aktiven Kontolaufzeit gespeichert. Für Löschanträge gilt derzeit eine Wiederherstellungsfrist von 30 Tagen; anschließend werden identifizierende Profildaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Buchungs-, Zahlungs-, Auszahlungs- und Buchhaltungsdaten werden nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Nachrichten werden normalerweise bis zu zwei Jahre gespeichert. Support-, Streit-, Moderations- und Sicherheitsdaten bleiben so lange gespeichert, wie es für den Vorgang, die Sicherheit, Verjährungsfristen oder Rechtsansprüche nötig ist. Einwilligungsnachweise dokumentieren deine Auswahl. Die optionale Analysespeicherung folgt den Anbietereinstellungen und deiner Einwilligung.

Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Einwilligungen kannst du widerrufen. Kontoeinstellungen bieten Datenexport und Kontolöschung; du kannst auch hello@vivaqui.app kontaktieren.

Du kannst dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, einschließlich der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten, oder bei der Behörde deines Wohn- oder Arbeitsorts. Rechte können eingeschränkt sein, wenn Speicherung oder Verarbeitung gesetzlich erforderlich ist.

Vivaqui ist keine Plattform für Krankenakten. Gib keine unnötigen medizinischen, gesundheitlichen, Ausweisdokument- oder sonstigen sensiblen Angaben in Buchungsnotizen, Nachrichten, Bewertungen oder Freitextfelder ein.