Pagos
Cómo fluye el dinero
Qué ocurre desde el checkout del cliente hasta tu payout en Stripe.
Cuando un cliente paga una reserva en Vivaqui:
El cliente paga en el checkout
El cliente paga el precio publicado del servicio que aparece en el checkout. Vivaqui no añade actualmente una tarifa de reserva separada al cliente.
Stripe procesa el pago
Stripe gestiona el procesamiento seguro de la tarjeta en nombre de la plataforma.
Se deduce la comisión de la plataforma
La comisión estándar de Vivaqui para proveedores es del 15 %. Los proveedores elegibles pagan una comisión del 0 % durante tres meses solo cuando se aplica una promoción introductoria activa; el acceso anticipado por sí solo no activa esa promoción.
Recibes tus ingresos
El resto se transfiere a tu cuenta bancaria a través de Stripe una vez confirmada y completada la reserva, antes de que se refleje cualquier tratamiento de procesamiento de pagos aplicable por separado.
Ejemplo actual: precio publicado del servicio 100 €, el cliente paga 100 €, comisión de proveedor de Vivaqui 15 €, importe para el proveedor 85 € antes de cualquier tratamiento de procesamiento de pagos aplicable por separado.
Tu panel muestra el precio publicado de tu servicio, la comisión de Vivaqui deducida y tu payout neto para cada reserva. El tratamiento de procesamiento de pagos de Stripe se muestra por separado cuando está disponible.